politica de uso.


Hospede gostaria de lhes proporcionar a melhor experiência de hospedagem possível. Para lhe oferecer o melhor serviço possível, todos os clientes precisam seguir as mesmas regras e orientações. Estas políticas destinam-se a fazer o serviço disponível a todos os nossos clientes, de forma consistente e eficiente possível.

POLÍTICA DE USO ACEITÁVEL - SERVIÇO DE DIRETRIZES (AUP)

Online Atividade:
Qualquer tentativa de prejudicar ou causar danos ao equipamento, rede, operações ou clientela é estritamente proibido. Hospede vai recorrer à justiça em toda a extensão para todos abuso / violação de tal.

Qualquer atividade considerada prejudicial ou abusiva, ilegal ou se considerado prejudicial para as operações de, é proibido.
Isso inclui, mas não está limitado a:

* Ataques de negação de serviço (DoS / DDoS)
* Desnecessário Port Scans.
* Mail Bombing.
* Publicidade não solicitada através de mensagens instantâneas, fóruns, notícias, e-mail, etc

E-mail Spam:
Entendemos que o e-mail em massa é um mecanismo importante para manter as pessoas informadas. No entanto, spam (publicidade não solicitada), a partir da rede, ou spamvertising (publicidade não solicitada a) os sites hospedados na rede é estritamente proibido.

E-mail legítimo satisfaz os seguintes critérios:

1) O destinatário confirmou a sua disponibilidade para ser adicionado à lista de distribuição do correio, respondendo a um mail de confirmação, ou, caso contrário, verificável confirmando permissão. (Prova de tal devem ser mantidas e disponíveis mediante solicitação.)

2) As mensagens incluem: cabeçalhos válidos, instruções para remoção, e informações sobre o método pelo qual o endereço inscrito foi obtido.

Todos os remetentes de e-mail em massa deve colocar as políticas de privacidade, em associação com os domínios de envio. Co-registo não é proibido, mas as explicações da partilha de informação deve ser de domínio público e incluídos no mecanismo de confirmação de inscrição em lista.

Se Hospede solicitar de um cliente para a evidência de confirmação, o pedido deve ser honrado em 48 horas.

Deixar de cumprir os critérios aceitáveis para o correio em massa pode levar à rescisão imediata.

Além disso, se essas ações causaram servidores de e-mail ou intervalos de endereços IP na rede Hospede a lista negra, Hospede reserva o direito de avaliar uma despesa de R$ 300,00 da conta do cliente. Esta taxa é definida para cobrir os custos administrativos associados com a remoção de tais listas.

Por favor, faça um esforço para limitar o envio de correio em sua conta a não mais de 1000 peças por hora. Grandes expedições são preferidas para ser enviado a partir da hora de 00Hs a 8:00hs.

Uso não autorizado:
Em todo o caso envolvendo partes não autorizadas utilizando um serviço Hospede para o abuso / violação, o cliente será responsável por parar todos os aplicativos afetados, até que a origem do problema é encontrada e corrigida. Hospede podem optar por desativar todos os serviços até que o cliente pode realizar tal investigação. Se o apoio técnico do Hospede é necessário para a investigação, o cliente concorda em compensar Hospede a uma taxa de R$ 150,00/hora para tais serviços executados, se tais serviços não estão incluídos no pacote o cliente do serviço atual.

Em geral, o cliente é responsável por manter um sistema seguro. Isso inclui, mas não está limitado a:

* Pedir atualizações do kernel.
* Aplicação de patches de aplicativo.

Além disso, Hospede não será responsável para proteger aplicativos de terceiros.

O cliente deverá acompanhar o seu sistema (s) e / ou serviço (s). Uso de recursos deve ser mantida dentro dos níveis definidos no contrato de serviço. Abuso causados por usuários finais ou partes não autorizadas pode aumentar o uso de recursos e deve notar-se que as taxas podem se aplicar.

Determinada clientela, tais como aqueles com críticas (seguro) totalmente gerida serviços de apoio, podem ter direito a um nível superior de apoio do que os clientes com apenas básicos de gestão incluídos com o seu serviço (s). O acima responsabilidades uso não autorizado pode ser diferente para essa clientela.

Advertências:
O departamento de abuso Hospede faz uma tentativa de contato com o cliente, via email, quando o primeiro sinal de uma possível violação é anotado. Esses alertas são uma cortesia. Respostas a tais indicações são necessárias. Se um alerta é recebido de qualquer membro do pessoal Hospede, o cliente é responsável por reconhecer o seu entendimento e citando qualquer ação planejada ou tomadas, no prazo de 24 horas do anúncio. Não fazê-lo pode levar à suspensão. A não apresentação de fazê-lo pode resultar na rescisão.

Nota: É extremamente importante para garantir que o endereço de e-mail registrado com o Cliente Hospede Departamento de Serviço é válido. Este é o endereço utilizado para as notificações de abuso e avisos.

Bandwidth:
Overage taxas são aplicáveis a qualquer serviço que utiliza mais do que é atribuído alocação de banda, com excepção dos serviços anunciados / vendidos como "ilimitado". Os excedentes serão calculadas com base no montante global de gigabytes (GB) transferidos em um período mensal, a menos que um serviço é vendido com base em megabits por segundo (Mbps). Serviços vendidos pela MBPS, será calculado através do método padrão da indústria 95%, salvo disposição contratual em contrário. MRTG ou o relato de outros banda está disponível mediante solicitação para todos os serviços. Cliente é responsável pelo uso, bem como quaisquer taxas correspondentes sobrecarga, que resultam de um serviço que pode ser cortado. Hospede pode exigir um depósito deve utilizar um cliente / exigem grandes quantidades de largura de banda além do seu padrão de alocação de largura de banda.

Unmetered:
Serviços anunciado / vendido como "ilimitado" não estarão sujeitos a taxas de largura de banda excedente. Largura de banda é fornecida a partir de um canal comum, e não é fornecido como garantia de largura de banda dedicada. Burstable uso do serviço de acesso ilimitado / porto é permitido, no entanto, um serviço que tem pesado uso sustentado podem ter sua porta nivelada ou ser solicitado a atualizar para um plano de serviço dedicado. Ilimitado serviço é fornecido em uma "melhor esforço" base --- o que pode resultar em alguma lentidão nos tempos de maior tráfego.

Port Usage:
Dedicado Básico & Co-Localizado servidores estão instalados em portos 100MBPS unthrottled, a menos de serviço é vendido como uma porta de tamanho especificado (ou seja, 10MBPS ilimitado) ou especificados / solicitada como uma porta nivelada. Hospede reserva o direito de monitorar o uso da rede, e se um serviço ultrapasse significativamente a média de uso, para estrangular a velocidade disponível para conservar recursos de rede e para prevenir eventuais anomalias grandes faturamentos. Isso geralmente não incluem picos curtos em uso, mas irá incluir, mas não se limitando a, transferências sustentado significativamente maiores do que os montantes médios de largura de banda. Se em algum momento qualquer taxa do cliente de transferência de dados afeta a clientela de outros, Hospede reserva o direito de acelerador e / ou desligar o serviço causando tal problema.

Segurança:
Os clientes são os únicos responsáveis por qualquer uso indevido de sua conta, mesmo se o ato ilícito ou conduta foi cometida por, os resultados ou o resultado do ato, omissão ou o comportamento de alguém que não seja o cliente. Assim, os clientes devem tomar as precauções necessárias para proteger o acesso ea utilização de suas contas. Hospede recomenda a utilização de senhas (os quais devem ser mantidos em segurança), contendo, no mínimo, seis, talvez oito caracteres, pelo menos, um dos quais deve combinar letras maiúsculas e minúsculas e não devem conter ou ser baseada em qualquer palavra ou informação pessoal (isto é, data de nascimento, números de segurança social, etc.) Os usuários não podem: partes e senha de acesso à conta com os utilizadores não autorizados, utilização ou tentativa de usar uma conta para violar a segurança de outra conta ou tentar obter acesso não autorizado à rede, ou outro servidor; tentativa de obter a senha de outro usuário da conta; tentativa de contornar autenticação de usuário ou segurança de qualquer servidor, rede ou conta (cracking), incluindo mas não limitados a acessar dados não destinados ao usuário, conectando-se ou fazer uso de um servidor ou conta que não sejam expressamente autorizados para o usuário ou o acesso ou a segurança de sondagem de outras redes, utilização ou distribuição de ferramentas destinadas a comprometer a segurança, inclusive por não se limitando a senha de adivinhação de programas, ferramentas de quebra ou à rede de sondagem ferramentas e / ou tentativa de interferir com o serviço a qualquer usuário, host ou rede (denial-of ataques de serviço), incluindo, mas não se limitando à sobrecarga das redes, tentativas deliberadas de sobrecarregar um serviço e tentar bater um host.

Violações:
ATENÇÃO: Os usuários que violem ou sistemas de segurança de rede podem incorrer em responsabilidade penal ou civil. Hospede cooperará plenamente com todas as investigações de violações de segurança de sistemas e rede Hospede e / ou outros locais, incluindo mas não limitados a cooperação com as autoridades policiais na investigação de infrações penais. Hospede se reserva o direito de suspender ou encerrar a conta, ou qualquer parte dele, de qualquer cliente que, no julgamento do Hospede, deixar de cumprir as políticas aqui contidas. Além disso, Hospede pode tomar tais ações eqüitativa que considere adequadas, incluindo mas não limitados aos mais plenamente estabelecidos no termos do contrato e condições de serviço, e pode buscar soluções legais por qualquer dano que possa incorrer como resultado de qualquer violação desta política ou tentativa de desvio ou abuso das instalações de rede, produtos e serviços.

Responsabilidades do cliente:
Cada cliente Hospede é responsável pelas atividades de sua base de clientes subordinada ou utilizadores finais e, aceitando serviço Hospede, compromete-se a garantir que seus clientes regulados por esta política. Reclamações sobre os clientes ou usuários finais de um cliente Hospede será encaminhada para o cliente hostmaster Hospede. Se a atividade que viole a presente política continua, em seguida, os produtos e serviços do cliente Hospede podem ser objeto de suspensão, demissão ou outra ação, sem aviso prévio, como no seu exclusivo critério, julgar necessário. É responsabilidade do cliente para verificar a página da web Hospede para atualizações ou alterações da política de uso aceitável. Hospede reserva o direito de modificar a política de uso aceitável, a qualquer momento sem aviso prévio.

Obrigações de controle:
Os clientes reconhecem que Hospede não tem obrigação de controlar os serviços de forma alguma a menos que especificado de outra forma, por contrato, mas que Hospede tem o direito de acompanhar o serviço de vez em quando e de divulgar qualquer informação necessária para satisfazer qualquer lei, regulamento, portaria ou outro pedido do governo, para operar o serviço corretamente, ou para proteger a si mesma ou aos seus assinantes. Hospede não intencionalmente monitorar ou divulgar qualquer mensagem de e-mail privado, exceto se exigido por lei. Hospede se reserva o direito de se recusar a enviar ou remover quaisquer informações ou materiais, no todo ou em parte, que, a seu exclusivo critério, são inaceitáveis, indesejáveis ou que viole a presente política de uso aceitável.

Última revisão 05/11/2009